Custom Auto Trade ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญและเคารพต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานโปรแกรมเทรดอัตโนมัติ (EA) และเว็บไซต์ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณทราบถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. ข้อมูลที่เรารวบรวม

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ ติดต่อเรา หรือลงทะเบียนใช้งานโปรแกรม EA เราอาจรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ: เช่น ชื่อ, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE, Facebook) ที่ใช้ในการติดต่อ
• ข้อมูลการใช้งานระบบ (License Data): หมายเลขบัญชีเทรด (MT4/MT5 Account Number) และชื่อเซิร์ฟเวอร์โบรกเกอร์ เพื่อใช้สำหรับการยืนยันสิทธิ์ (License Verification) การเข้าใช้งานโปรแกรม
• ข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์, IP Address, ข้อมูลเบราว์เซอร์ และข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ เพื่อนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการให้บริการ

2. วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

เรานำข้อมูลที่รวบรวมไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบสิทธิ์ (License) ในการใช้งาน EA Custom Auto Trade
• เพื่อให้บริการ ให้คำปรึกษา และตอบกลับข้อซักถามผ่านช่องทางสนับสนุน (Support)
• เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร อัปเดตเวอร์ชันใหม่ หรือการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับการทำงานของระบบ
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ของเราให้ดียิ่งขึ้น

3. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลสำคัญเช่น การตรวจสอบ License จะถูกส่งผ่านโปรโตคอลที่เข้ารหัส (HTTPS/SSL)

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจบังคับตามกฎหมายเท่านั้น

5. การเก็บรักษาข้อมูล (Data Retention)

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลของคุณไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัย

6. สิทธิของผู้ใช้งาน

คุณมีสิทธิในการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: คุณสามารถขอตรวจสอบและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บไว้
• สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้อง
• สิทธิในการขอลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือยกเลิกการผูกบัญชี MT4 ออกจากระบบของเราได้ตลอดเวลา (ซึ่งอาจส่งผลให้โปรแกรม EA ไม่สามารถทำงานได้)

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย หรือการดำเนินงานของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่อที่คุณให้ไว้

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:

• Facebook Messenger:Custom Auto Trade